Кіраванне якасцю тэхналогій IESP заснавана на строгай сістэме зваротнай сувязі з закрытым зваротнай сувяззю, якая забяспечвае цвёрдую і паслядоўную зваротную сувязь праз этапы праектавання, вытворчасці і абслугоўвання, каб забяспечыць пастаянны прагрэс і паляпшэнне якасці для задавальнення чаканняў кліентаў. Гэтыя этапы: Забеспячэнне якасці дызайну (DQA), забеспячэнне якасці вытворчасці (MQA) і забеспячэнне якасці паслуг (SQA).
- DQA
Забяспечанасць якасцю дызайну пачынаецца на канцэптуальнай стадыі праекта і ахоплівае этап распрацоўкі прадукту, каб забяспечыць якасць, распрацаванае ў высокакваліфікаваных інжынераў. Лабараторыі бяспекі і экалагічных тэставых тэхналогій IESP гарантуюць, што нашы прадукты адпавядаюць патрабаванням стандартаў FCC/CCC. Усе тэхналагічныя прадукты IESP праходзяць шырокі і ўсебаковы план выпрабаванняў сумяшчальнасці, функцыянавання, прадукцыйнасці і зручнасці выкарыстання. Такім чынам, нашы кліенты заўсёды могуць разлічваць на атрыманне добра прадуманай і якаснай прадукцыі.
- Mqa
Забеспячэнне якасці вырабу ажыццяўляецца ў адпаведнасці са стандартамі сертыфікацыі TL9000 (ISO-9001), ISO13485 & ISO-14001. Усе тэхналагічныя прадукты IESP пабудаваны з выкарыстаннем вытворчага і якаснага выпрабавальнага абсталявання ў статычных умовах. Акрамя таго, гэтыя прадукты прайшлі строгія выпрабаванні ў вытворчай лініі і дынамічнае старэнне ў памяшканні для спальвання. Праграма агульнага кантролю якасці тэхналогіі IESP (TQC) уключае ў сябе: уваходнае кантроль якасці (IQC), кантроль якасці ў працэсе (IPQC) і канчатковы кантроль якасці (FQC). Перыядычнае навучанне, аўдыт і каліброўку аб'ектаў строга рэалізуюцца, каб забяспечыць лісце ўсе стандарты якасці. QC пастаянна падае праблемы, звязаныя з якасцю ў НДДКР для паляпшэння прадукцыйнасці і сумяшчальнасці прадукцыі.
- SQA
Забеспячэнне якасці абслугоўвання ўключае ў сябе тэхнічную падтрымку і рамонт. Гэта важныя Windows для задавальнення патрэб кліентаў IESP Technology, атрымання зваротнай сувязі і працы з НДДКР і вытворчасцю, каб умацаваць час рэагавання тэхналогіі IESP на вырашэнне праблем кліентаў і павышэнне ўзроўню паслуг.
- Тэхнічная падтрымка
Касцяк падтрымкі кліентаў-гэта каманда прафесійных інжынераў-прыкладанняў, якія прадастаўляюць кліентам тэхнічную падтрымку ў рэжыме рэальнага часу. Іх вопыт падзяляецца праз унутранае кіраванне ведамі і спасылкі на вэб-сайт для Інтэрнэт-не-прыпынку і рашэнняў.
- Рамонтная служба
З эфектыўнай палітыкай абслугоўвання RMA, каманда RMA Technology можа забяспечыць аператыўную, якасную паслугу па рамонце і замене прадукцыі з кароткім часам павароту.
