Кіраванне якасцю IESP Technology заснавана на строгай замкнёнай сістэме зваротнай сувязі па забеспячэнні якасці, якая забяспечвае цвёрдую і паслядоўную зваротную сувязь на этапах праектавання, вытворчасці і абслугоўвання, каб забяспечыць бесперапынны прагрэс і паляпшэнне якасці для задавальнення чаканняў кліентаў.Гэтыя этапы: забеспячэнне якасці праектавання (DQA), забеспячэнне якасці вытворчасці (MQA) і забеспячэнне якасці паслуг (SQA).
- DQA
Забеспячэнне якасці дызайну пачынаецца з канцэптуальнай стадыі праекта і ахоплівае стадыю распрацоўкі прадукту, каб забяспечыць якасць, распрацаванае высокакваліфікаванымі інжынерамі.Лабараторыі бяспекі і экалагічных выпрабаванняў IESP Technology гарантуюць, што наша прадукцыя адпавядае патрабаванням стандартаў FCC/CCC.Усе прадукты IESP Technology праходзяць шырокі і комплексны план тэсціравання на сумяшчальнасць, функцыянальнасць, прадукцыйнасць і зручнасць выкарыстання.Такім чынам, нашы кліенты заўсёды могуць разлічваць на атрыманне добра прадуманай і якаснай прадукцыі.
- MQA
Забеспячэнне якасці вытворчасці ажыццяўляецца ў адпаведнасці са стандартамі сертыфікацыі TL9000 (ISO-9001), ISO13485 і ISO-14001.Усе прадукты IESP Technology ствараюцца з выкарыстаннем вытворчага і якаснага абсталявання для тэсціравання ў асяроддзі без статыкі.Акрамя таго, гэтыя прадукты прайшлі строгія выпрабаванні на вытворчай лініі і дынамічнае старэнне ў камеры выгарання.Праграма поўнага кантролю якасці (TQC) IESP Technology уключае: уваходны кантроль якасці (IQC), кантроль якасці ў працэсе (IPQC) і канчатковы кантроль якасці (FQC).Перыядычнае навучанне, аўдыт і каліброўка аб'екта строга выконваюцца, каб гарантаваць дакладнае выкананне ўсіх стандартаў якасці.КК пастаянна перадае пытанні якасці ў НДДКР для паляпшэння прадукцыйнасці і сумяшчальнасці прадукту.
- SQA
Забеспячэнне якасці абслугоўвання ўключае тэхнічную падтрымку і рамонт.Гэта важныя вокны для задавальнення патрэб кліентаў IESP Technology, атрымання іх зваротнай сувязі і працы з R&D і вытворчасцю, каб павялічыць час водгуку IESP Technology пры вырашэнні праблем кліентаў і павышэнні ўзроўню абслугоўвання.
- Тэхнічная падтрымка
Касцяком службы падтрымкі кліентаў з'яўляецца каманда прафесійных інжынераў прыкладанняў, якія забяспечваюць кліентам тэхнічную падтрымку ў рэжыме рэальнага часу.Іх вопыт распаўсюджваецца праз унутранае кіраванне ведамі і спасылкі на вэб-сайт для бесперапыннага онлайн-абслугоўвання і рашэнняў.
- Служба рамонту
Дзякуючы эфектыўнай палітыцы абслугоўвання RMA, каманда RMA IESP Technology здольная забяспечыць аператыўны, высакаякасны рамонт і замену вырабаў з кароткім часам выканання.